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作者
David Jiang
发布于: 2013-06-20

标签

  • 发现问题:2013-6-15 10:31 PM
  • 解决问题:2013-6-19 16:33 PM
  • 问题:一台台湾云主机服务器出现网络异常
  • 影响:此服务器上的云主机出现网络延迟高掉包率高的情况

事件经过

  • 2013-6-15 10:31 PM 发现部分台湾VPS的ping值很不正常,部分地区1000ms,疑似有攻击。
  • 2013-6-15 10:44 PM 工程师何时情况,排除外部攻击可能性。
  • 2013-6-16 00:04-8:30 AM 检测确认引起掉包的服务器主机并且上报至我们的高级工程师继续处理此问题。
  • 2013-6-16 8:32-12:00 AM 发现几个同网段中病毒/木马的VPS,并清除,问题初步控制。
  • 2013-6-16 5:35 AM 网路延迟的问题再次出现。
  • 2013-6-16 5:37-7:30 PM 上报至高级工程师进行排查,高级工程师上报到SolusVM官方。
  • 2013-6-16 9:50 PM 安装SolusVM升级补丁1.14.00 Revision 4未能解决问题,准备将不通的VPS迁移至其他服务器上。
  • 2013-6-16 11:19 PM 迁移部分不通的VPS。
  • 2013-6-17 11:48 PM 再次出现部分VPS网络故障。
  • 2013-6-18 12:00 PM 开始迁移所有故障虚拟机
  • 2013-6-19 16:33 PM 将所有故障VPS迁移至其他服务器,安装SolusVM补丁1.14.00 Revision 5,目前网络故障已经彻底解决。