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作者
David Jiang

EC台北机房通报: 障碍解除

问题发生描述:机房监控国际联线路由线路异常,是因”是方大楼数位通机房”发生火灾,相关单位已紧急处理。

处理/改善方式描述:异常时间为2/25 12:48 开始发生,于2/26 08:30为止 累计发生时间:1190分钟。

  • 08:30是方机房各楼层皆已复电
  • 07:45 IP Transit 除一路10G(东丰)尚未恢复,其余皆恢复,已无上网壅塞状况
  • 07:00是方机房各楼层皆已复电,IP Transit 电路已恢复超过90%
  • 06:00是方机房各楼层皆已复电,IP Transit 电路已恢复超过90%
  • 05:00是方进行电力测试成功,是方逐层复电中,工程师确认设备状态中,目前已恢复部份Transit电路。
  • 04:00是方进行电力测试成功,是方逐层复电中,工程师确认设备状态中,目前已恢复部份Transit电路。
  • 03:00是方进行电力测试成功,网管与Hinet协调导流频宽中,目前已恢复部份Transit电路。
  • 02:00是方进行电力测试成功,目前网管与Hinet协调导流频宽中。
  • 01:00是方进行电力测试成功,目前网管与Hinet协调导流频宽中。
  • 24:00是方进行电力测试再复电失败,故无法实施复电。
  • 23:00 是方进行电力测试失败,故无法实施复电。
  • 22:00 是方进行电力测试失败,故无法实施复电。
  • 21:00是方稍后将进行电力测试,预计22:00先由9楼进行供电。
  • 20:00内湖数位通机房火灾,火灾现场已完成鉴定,因B1电力室充满化学药剂复电时间将延后,19:30是方将与相关业者开会商讨复电事宜。
  • 19:00 是方大楼数位通机房火灾,火灾现场已完成鉴定,因B1电力室充满化学药剂复电时间将延后无法确定。

影响客户名单:全部联外路由客户 影响范围 : 国际路由会出现品质不佳的状况,岛内路由不受影响。